Spelregels

Lego bouwen doe je al dan niet volgens het boekje.
Maar wanneer je lego huurt, zijn er wel sowieso enkele spelregels waar je rekening mee moet houden.

Je kunt onze sets voor minimaal een week huren.
Bij het bestellen vragen wij u om enkele persoonlijke gegevens. Deze gegevens worden niet gedeeld met derden.
Er wordt een e-mail gestuurd waarin we de huurperiode, de set en de prijs vermelden. Zo komt niemand achteraf voor verrassingen te staan!

Een set kan voor minstens een week gehuurd worden.
Bij het bestellen vragen we om enkele persoonlijke gegevens. Deze gegevens zullen niet aan derden worden doorgegeven.
Er wordt een e-mail gestuurd waarin we de huurperiode, de set en de prijs aangeven. Zo zijn er geen verrassingen achteraf!

Het begint pas met de ontvangst van de set (of levering aan huis of in een DPD Pickup Shop) en eindigt met de overhandiging door u aan DPD, zodat u volledig gebruik kunt maken van de huurperiode.

Verzenden en retourneren

Al onze sets worden rechtstreeks naar huis verzonden.
De sets worden verzonden met DPD. Voor de retourzending wordt een retourbon van DPD bijgevoegd, waardoor dit voor u gratis is. Een traceercode zal u per e-mail worden toegezonden na overhandiging aan DPD.
De kits worden gedemonteerd en gesorteerd in plastic dozen die kunnen worden gebruikt voor opslag tijdens de huurperiode.

Aangezien verzending niet altijd gaat zoals gepland, zijn er twee eenvoudige regels:

  • Heeft u de set ontvangen voordat uw huurperiode begon? Dan passen wij niets aan, u krijgt extra bouwplezier, gewoon gratis.
  • Heeft u de set na het begin van uw huurperiode ontvangen door een vertraging? Dan verlengen wij automatisch de huurperiode met de duur van de vertraging.

 
Wij rekenen een kleine vergoeding per reservering voor het verzenden van de set (heen- en terugzending):

  • België: € 10
  • Nederland: € 12,50
  • Duitsland: € 12,50
  • Luxemburg: € 12,50
  • Frankrijk: € 15

 
Alleen in België is het mogelijk dat de set de dag na een reservering wordt geleverd.

Reken 2 tot 3 werkdagen voor andere landen.

Ophalen in Antwerpen

Wil je de set ophalen, dan kom je naar Antwerpen.
We maken gebruik van de Bringme Box in de OKay Compact supermarkt in de Boudewijnstraat 31, 2018 Antwerpen.
Zodra de set beschikbaar is in de Bringme Box wordt er een QR-code verstuurd.
Als de QR-code enkele dagen voor aanvang van uw huurperiode wordt verzonden, passen wij uw startdatum niet aan. Zo beleef je extra lang bouwplezier.

De bouwinstructies zijn een essentieel onderdeel van elke set.
Je krijgt deze dan ook mee in elke LEGO® set.

Voor de terugzending moeten de sets volledig gedemonteerd worden:

  • Bricks netjes gedemonteerd
  • Bricks – zo goed als mogelijk – gesorteerd op kleur in de gripzakjes
  • Stickers mogen niet worden verwijderd
  • Minifiguren worden niet gedemonteerd

 
Gebruik altijd uw handen of een Brick-separator om de stenen te scheiden. Gebruik nooit een mes of ander scherp voorwerp, dat zal de bricks beschadigen.

Individuele bricks kunnen altijd verloren gaan, daar zijn we ons van bewust. Daarom zijn wij over het algemeen zeer gul en rekenen wij u geen toeslag als er onderdelen ontbreken.
Om ons tegen misbruik te beschermen, hebben wij echter in onze voorwaarden geregeld dat het verlies van maximaal 30 bricks gedekt is en dus voor u gratis is.

Wil je de set niet zelf uit elkaar halen? Geen probleem, wij doen dat voor u. In ruil daarvoor vragen we 50 €.
Voeg de demontage service toe.

Bij verzending

Als alle gripzakjes in de box zitten, beveilig je de box met de colson bandjes en plak je het retouretiket op het deksel.
Lever de set op de laatste huurdag in bij een DPD Pickup Shop.

Wanneer opgehaald in Antwerpen
  1. Retourneer de set naar de Bringme Box in de OKay Compact supermarkt aan de Boudewijnstraat 31, 2018 Antwerpen.
  2. Selecteer de optie ‘verzenden’ en voer uw naam in.
  3. Als geadresseerde voer je de naam in: Kurt van Lend-a-Brick.
  4. Wij ontvangen een mail en halen de set op.
Oeps, ik ben nog niet klaar!

Ben je nog niet klaar met bouwen en je wilt de huurperiode verlengen?
Neem voor het einde van de huurperiode contact op en, indien mogelijk, verlengen we de huurperiode.

In elke set zit een zakje met reserve bricks.

Mochten er toch elementaire Bricks ontbreken, dan sturen wij u die uiteraard onmiddellijk toe. Stuur een kort mailtje naar kurt@lend-a-brick.be met het bricknummer, dat u kunt vinden op de laatste pagina’s van de handleiding. In dat geval wordt de huurperiode automatisch verlengd met de tijd waarin de terugzending plaatsvindt. Er zijn geen extra kosten voor u.

De sets worden door ons met regelmatige tussenpozen schoongemaakt. Daarbij kan het heel af en toe gebeuren dat zich op de stenen zeer kleine witte druppelachtige watervlekjes vormen, die echter alleen op zwarte delen echt zichtbaar zijn.